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Zahlungsinformationen |
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Finden Sie Antworten zur Bezahlung Ihrer Rechnungen...
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WebServicePanel.com bietet digitale Dienstleistungen im Prepaid-Verfahren an und nutzt die wichtigsten Zahlungsarten zur Guthabenaufladung des Kundenkontos.
Sobald eine neue Rechnung für Ihr Kundenkonto vorliegt senden wir Ihnen rechtzeitig eine Email. Die Rechnungsinformationen finden Sie ab diesem Zeitpunkt ebenfalls online im Kundenservice Panel (CSP). Dazu loggen Sie sich mit Ihren persönlichen Kundendaten ein:
Neben allen Rechnungen finden Sie im Kundenservice Panel (CSP) auch weitere nützliche Informationen zu Ihren Buchungen sowie personalisierte Angebote und die Möglichkeit Ihre Rechnungen zu bezahlen. Wie das genau funktioniert erfahren Sie im Folgenden! |
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Kundenservice Center |
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Erhalten Sie schnelle Hilfe bei Zahlungsfragen...
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Das Kundenservice Center freut sich auf Ihre Nachricht und hilft Ihnen gern bei Fragen zu unseren Zahlungsmöglichkeiten oder bei Problemen weiter.
â–º Kundenservice Center
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Guthabenkonto |
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Das
Guthabenkonto im Prepaid-Verfahren...
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Alle Zahlungen, die für Ihre Kundennummer bei uns eingehen, erfolgen als Gutschrift auf Ihrem Kundenkonto. Damit haben Sie bei jedem Zahlungsvorgang automatisch Zugriff auf vorhandenes Guthaben.
Bei wichtigen Verträgen brauchen Sie sich dann künftig keine Sorgen mehr über die Zahlungsfristen wie bei Erneuerungsrechnungen zu machen denn Sie können Vorsorgen, in dem Sie Ihr Guthabenkonto rechtzeitig mit dem erforderlichen Betrag aufladen.
Das vorhandene Guthaben können Sie dann bei neu erstellten Rechnungen zur Begleichung nutzen. Sie müssen daher keine manuellen Zahlungen mehr ausführen oder auf die rechtzeitige Gutschrift einer Zahlung warten. Das Guthaben steht auch für neue Bestellungen zur Verfügung und kann auf Wunsch wieder zurückerstattet werden.
* Wichtiger Hinweis: Erneuerungsrechnungen werden zum Stichtag automatisch vom vorhandenen Guthaben ausgeglichen. Dadurch wird Ihre bestehende Buchung auf die nächste Laufzeit verlängert. Sollte kein Verlängerungswunsch bestehen, können Sie das jeweilige Paket, vor dem nächsten Erneuerungszeitpunkt im Kundenservice Panel (CSP), stornieren.
Alles was Sie tun müssen, laden Sie Ihr Guthabenkonto mit dem gewünschten Betrag auf...
Nach Ihrem Login im Kundenservice Panel (CSP) finden Sie alle Informationen und den aktuellen Guthabenstand Ihres Prepaidkontos:
â–º Prepaid-Guthabenkonto
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Zahlungsmöglichkeiten |
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â–ºPAYPAL
PayPal als Zahlungsmöglichkeit steht derzeit nur in besonderen Fällen und auf vorherige Absprache, zum Ausgleich Ihrer Rechnungen, zur Verfügung.
â–ºValuedPay.com / PAYify.me (Zahlungsabwicklung / Guthabenkarten)
Mit ValuedPay.com können Sie über unseren netzwerkinternen Zahlungsdienstleister Ihre Rechnungen begleichen. Dafür registrieren Sie ein Konto oder loggen sich in ein bereits vorhandes bei ValuedPay.com ein. Sie können anschließen mit Ihrem vorhandenem Guthaben und weiteren zur Verfügung stehenden Zahlunsmöglichkeiten Rechnungen begleichen.
Über Payify.me können Sie Prepaid-Zahlungsmittel, in Form von digitalen Guthabenkarten (Voucher) oder elektronischen Schecks, zur Einlösung erwerben.
Wenn Sie Ihre Zahlung per Mobiltelefon begleichen möchten, scannen Sie den OR oder Data Matrix Code auf Ihrer Rechnung ein um direkt zur mobilen Zahlungsabwicklung weitergeleitet zu werden. Sie können anschließend mit Ihrem vorhandenem Guthaben und weiteren verfügbaren Zahlungsmethoden Ihre Rechnung begleichen.
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Zahlungsempfänger |
funsurfmedia [at] valuedpay.com |
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â–ºBARZAHLUNG
Möchten Sie Ihre Rechnungen lieber in Bar, bei einem unserer Netzwerkpartner, in Ihrer Region bezahlen? Mit unseren Vertriebspartnern und Serviceagenturen, Büros und Finanzpartnern, können wir Ihre Zahlung persönlich entgegen nehmen. Um dieses Angebot zu nutzen, kontaktieren Sie das Kundenservice Center um eine Partnerniederlassung in Ihrer Nähe ausfindig zu machen. Sie können auch in den meisten Bankfilialen Geld in Bar auf unsere Kontoverbindung einzahlen. Bitte erfragen Sie vorher die zu erwartenden Gebühren bei der jeweiligen Bank!
â–º Kundenservice Center
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â–ºBANKÃœBERWEISUNG & BANKEINZAHLUNG
Mit der Banküberweisung bieten wir eine sichere Möglichkeit Ihre Rechnungen zu begleichen und Ihr Guthabenkonto aufzuladen. Um diesen Service zu nutzen müssen Sie ein Bankkonto im SEPA Raum besitzen. Bei Überweisungen aus einem anderem Land können zusätzliche Gebühren anfallen, die wir nicht übernehmen.
Überweisen Sie den Rechnungsbetrag in Euro direkt in einer Bankfiliale oder über den Online-Banking Zugang Ihrer Bank. Dafür benötigen Sie die folgenden Bankinformationen als Empfängerreferenz:
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Zahlungsempfänger |
Jens Schneider |
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Bankinstitut |
BNP Paribas NL Deutschland |
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BIC |
DABBDEMMXXX |
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IBAN |
DE45701204008393135002 |
â–ºGELDTRANSFER SERVICE
Geld Transfer Services ermöglichen Ihnen das Senden Ihres Rechnungsbetrages in Bar, über einen lokalen Transfer Agenten. Die Verfügbarkeit ist nahezu weltweit sicher gestellt. Da wir das Geld bei diesem Service nicht direkt empfangen können, benötigen Sie weitere Informationen von uns.
Bitte kontaktieren Sie das Kundenservice Center um mehr Informationen zum Geldtransfer zu erhalten!
â–º Kundenservice Center
â–ºBANK LASTSCHRIFT
Das Lastschriftverfahren ist im gesamten SEPA Raum nutzbar und steht zur Aufladung Ihres Prepaid-Kontos zur Verfügung.
Für den direkten Ausgleich von Rechnungen oder zur Bezahlung von Bestellungen steht das Lastschriftverfahren derzeit nur in besonderen Fällen und auf vorherige Absprache zur Verfügung.
Im Guthabenbereich des Kundenservice Center können Sie die Aufladung Ihres Prepaidkontos per Bank Lastschrift in Höhe der vorgegebenen Aufladesummen jederzeit vornehmen.
â–ºSCHECKZAHLUNG
Alternativ akzeptieren wir Scheckzahlungen, die wir im Original per Post erhalten müssen. Stellen Sie bitte vorher sicher, das eine postalische Liefermöglichkeit aus Ihrem Land nach Deutschland besteht, da der Scheck im Original vorliegen muß. Der Rechnungsausgleich erfolgt nach Gutschrift des Betrages von unserer verarbeitenden Bank. Da dies ein manueller Vorgang ist, kann es länger dauern bis die Gutschrift im Kundenservice Panel (CSP) erfolgt. Wir empfehlen Ihnen eine sichere Versandart mit Abliefernachweis zu wählen und den Versand des Schecks früh genug vorzunehmen um keine Zahlungsfristen zu überschreiten.
Folgende Anschrift in Deutschland nimmt Ihren Scheck entgegen:
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Begünstigter |
Jens Schneider |
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Adresse |
Internet Service Provider 24 |
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Postfach 319 |
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04607 Meuselwitz |
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-Deutschland- |
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â–ºKREDITKARTENZAHLUNG
Die Aufladung Ihres Prepaidkontos per Kreditkarte ist weltweit möglich. Für den direkten Ausgleich von Rechnungen oder zur Bezahlung von Bestellungen steht die Kreditkartenzahlung derzeit nur in besonderen Fällen und auf vorherige Absprache zur Verfügung.
Im Guthabenbereich des Kundenservice Center können Sie die Aufladung Ihres Prepaidkontos per Kreditkarte in Höhe der vorgegebenen Aufladesummen jederzeit vornehmen .
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Bei einigen manuellen Zahlungsmethoden benötigen wir eine Voranmeldung von Ihnen, über die zu erwartende Zahlung, um den Zahlungseingang entsprechend Ihrem Kundenkonto zuordnen zu können. In einigen Fällen ist es nicht möglich Kundenreferenzen oder Auftragsnummern anzugeben. In diesem Fall ist es für uns schwierig, die Zahlung korrekt zuzuordnen. Für diesen Fall und generell können Sie die Hauptverwaltung - Clearing Abteilung direkt über die geleistete Zahlung im Vorfeld informieren: |
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â–º Zahlungsmitteilung machen |
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Partneraktion: Schon gewusst? Sie können bei WebServicePanel.com und über Ihr Paypal Konto auch per Kreditkarte bezahlen. Einfach Kreditkartendaten hinterlegen und beim nächsten Bezahlvorgang auswählen. So zahlen Sie Ihre Rechnungen künftig sicherer und haben genügend Zeit bis zur Abrechnung durch das Kreditkarteninstitut. Wenn Sie noch keine Kreditkarte besitzen, können Sie über unser Partnerangebot schnell und unkompliziert eine Kreditkarte beauftragen. Die meisten Kreditkarten erhalten Sie bereits zum Nulltarif, ohne Jahresgebühren! Wir zeigen Ihnen wie das geht... hier gehts zum Kreditkartenvergleich |
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Bitte berücksichtigen Sie; das eventuell zusätzliche Kosten, verursacht durch Gebühren, bei einigen Zahlungsmethoden auftreten können. Kontaktieren Sie den Serviceanbieter, der Ihre Zahlung durchführt, im Vorfeld, um die genauen Kosten zu erfahren. Die Kosten für den Zahlungsservice können nicht vom Rechnungsbetrag abgezogen werden und obliegen dem Kunden, für die gewählte Zahlungsoption! |
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Grundsätzlich steht Ihnen die Zahlung im Kundenservice Center jederzeit zur Verfügung. Sie können mit den vorgenannten Zahlungsmethoden direkt zahlen oder Ihr Kundenkonto mit dem gewünschten Betrag aufladen. Dieser Service wird als Pre-Paid Guthabenkonto angeboten und bietet die Möglichkeit, Vorauszahlungen für Ihre Produktabonnements zu leisten, welche automatisch, mit neu erstellten Rechnungen in Ihrem Kundenkonto, verrechnet werden.
Rückerstattung & Zahlungsanspruch
Alle überbezahlten, ungenutzten oder gutgeschriebenen Beträge werden generell Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben. Das aktuelle Guthaben kann für künftige Zahlungen genutzt werden oder auf explizite Anforderung an Sie zurückbezahlt werden. Alle Rückzahlungsanforderungen müssen über das Kundenservice Panel (CSP) angefordert werden. |
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